Întrebări frecvente

Informații despre stadiul comenzii, termene de livrare, garanție și procesarea returului.

1. 1

   cum aleg produsul klangwert potrivit

   Pentru nevoile de bază se recomandă formula de bază Klangwert cu Ginkgo Biloba și zinc. Cei care doresc un amestec extins cu bioflavonoide din citrice pot alege complexul în recipient din sticlă brună. Ambele produse se bazează pe capsule vegetale, fără excipienți sintetici.

2. 2

   din ce sunt compuse mai exact capsulele klangwert

   Capsulele conțin exclusiv extract de Ginkgo Biloba, bioflavonoide din citrice, bisglicinat de magneziu și citrat de zinc, într-o înveliș din hidroxipropilmetilceluloză vegetală. Renunțăm în totalitate la agenți de încărcare, antiaglomeranți sau gelatină de origine animală.

3. 3

   cum se păstrează capsulele în viața de zi cu zi

   Păstrați recipientul din sticlă brună întotdeauna bine închis, într-un loc uscat și răcoros, ferit de lumina directă a soarelui. O cămară întunecoasă sau dormitorul sunt mai potrivite în acest scop decât o baie umedă.

4. 4

   cum pot plăti comanda mea

   Puteți achita comanda fie prin transfer bancar clasic în avans, fie în numerar, ramburs, direct la livrarea la ușă. Nu oferim plăți cu cardul sau servicii de plată online.

5. 5

   cum se desfășoară livrarea la klangwert

   Comenzile primite și achitate în zilele lucrătoare înainte de ora 13:30 sunt ambalate și predate în aceeași zi, în Erfurt. De asemenea, livrarea la etajele superioare fără lift se face direct până la ușa locuinței dumneavoastră.

6. 6

   cum funcționează returnarea produselor sigilate

   Puteți returna recipientele nedesfăcute, cu sigiliul intact, în termen de treizeci de zile de la primire, la adresa noastră din Erfurt. După verificarea produselor neutilizate, vă vom rambursa suma în contul bancar specificat de dumneavoastră.