Često postavljana pitanja
Informacije o statusu porudžbine, rokovima isporuke, garanciji i postupku povraćaja.
- 1
kako da izaberem odgovarajući klangwert proizvod
Za osnovne potrebe preporučuje se osnovna Klangwert formula sa ginkom bilobom i cinkom. Ako želite proširenu mešavinu sa citrusnim bioflavonoidima, izaberite kompleks u tamnoj staklenoj bočici. Oba proizvoda se zasnivaju na kapsulama biljnog porekla bez sintetičkih pomoćnih supstanci.
- 2
od čega se tačno sastoje klangwert kapsule
Kapsule sadrže isključivo ekstrakt ginka bilobe, citrusne bioflavonoide, magnezijum bisglicinat i cink citrat u omotaču od biljne hidroksipropil metilceluloze. U potpunosti se odričemo punioca, sredstava protiv zgrudvavanja ili životinjskog želatina.
- 3
kako se kapsule čuvaju u svakodnevnom životu
Tamnu staklenu bočicu uvek čuvajte dobro zatvorenu na suvom, hladnom mestu, zaštićenu od direktne sunčeve svetlosti. Mračan špajz ili spavaća soba su za to pogodniji od vlažnog kupatila.
- 4
kako mogu da platim svoju porudžbinu
Svoju porudžbinu možete platiti unapred klasičnom bankarskom uplatom ili u gotovini pouzećem direktno prilikom preuzimanja na vratima. Ne nudimo plaćanje karticama niti onlajn servise za plaćanje.
- 5
kako funkcioniše isporuka kod brenda klangwert
Porudžbine koje radnim danima stignu i budu plaćene pre 13:30 časova pakuju se i predaju istog dana u Erfurtu. Dostava se vrši direktno do vrata vašeg stana, čak i na više spratove bez lifta.
- 6
kako funkcioniše povraćaj zapečaćenih proizvoda
Neotvorene staklene bočice sa neoštećenim originalnim pečatom možete vratiti na našu adresu u Erfurtu u roku od trideset dana od prijema. Nakon provere nekorišćene robe, vršimo povraćaj iznosa na bankovni račun koji ste naveli.
Imate dodatnih pitanja?
Naša kancelarija obično odgovara u roku od jednog radnog dana.
Kontaktirajte korisničku podršku